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14 Mai 20

Importância do Email Marketing na Estratégia de Marketing Digital

Importância do Email Marketing na Estratégia de Marketing Digital

A sua empresa percebe a importância do Email Marketing? Na estratégia de marketing digital, o email marketing, assume um lugar de destaque, pois este é umas das ferramentas mais eficazes para retenção do seu público-alvo e conversão em vendas.

Uma dos principais motivos pela qual deve apostar no email marketing é o facto deste lhe permitir uma comunicação “one to one”, com um consumidor que anteriormente já mostrou interesse em receber informações sobre o seu conteúdo, produtos/serviços.

Como sabemos o email é praticamente uma identidade digital. Segundo o estudo realizado pela Pew Research, 92% dos adultos presentes online utilizam emails e mais de metade os acedem diariamente.
Através deste canal de comunicação, é possível fortalecer a relação com clientes atuais e potenciais, articulando grande alcance, eficácia e personalização a um custo reduzido.

Para além do email marketing permitir uma comunicação one to one, apresenta outras vantagens de relevância:
Alcance e envolvimento: Ao desenvolver uma base de dados para a sua empresa, está a construir a possibilidade de comunicar com essas pessoas, de forma frequente e qualificada, permitindo um elevado alcance e um nível de envolvimento significativo, assim como, o desenvolvimento de uma relação com a sua própria reputação e credibilidade junto desta audiência.
Segmentação: O email marketing permite segmentar o seu público por diferentes critérios, como localidade, interesses, idade, produtos ou serviços pretendidos, possibilitando uma comunicação direcionada e relevante.

Personalização: Ao recorrer ao email marketing poderá desenvolver uma comunicação mais pessoal e personalizada, através do uso do nome e apelido, produto adquirido, região, o que aumentará a possibilidade de que abra o seu email.

Automação: com uma estratégia de automação de email marketing, consegue assegurar que uma parte importante do trabalho será desenvolvida em piloto automático, aumentando a sua produtividade. Possibilitando a programação de alguns emails em conformidade com o comportamento do consumidor, como quando um cliente preenche o formulário de contacto e de imediato recebe um email.

Desta forma, o email marketing é um aliado para criar e nutrir uma relação próxima com o cliente, além da sua elevada versatilidade e baixo custo.
Através da segmentação dos seus clientes, poderá desenvolver os meios necessários para melhorar a comunicação, como a personalização (de forma automática) gerando, consequentemente um aumenta das vendas, assim como, a fidelização de clientes.

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