Podemos definir Inbound Marketing como sendo uma metodologia de marketing digital que tem como objetivo captar a atenção de potenciais clientes, conquistar a sua permissão para se relacionarem de forma direta, ganhando a sua confiança e com a perspetiva de alcançar vendas.
Este conceito fica mais claro se for comparado ao marketing tradicional, onde o foco estava nas massas e numa comunicação não personalizada ou adaptada ao cliente e consumidor do momento.
No caso do Inbound Marketing, o objetivo é atrair o consumidor através de conteúdos que sejam realmente relevantes para ele, devendo ser atrativo e de acordo com as suas pesquisas, para que o interesse aumente e consequentemente os resultados.
A primeira impressão é a que permanece e desta forma a empresa já inicia da melhor maneira, agregando mais valor ao futuro cliente.
Ou seja, o Inbound Marketing destaca-se na forma como atinge o cliente, desde que a estratégia de conteúdos seja bem concebida. Esta estratégia consiste na educação do seu público, através de conteúdos relevantes. Ao identificar uma dúvida, o utilizador fará uma pesquisa nos motores de busca e entrará em contacto com os conteúdos da sua marca, e irá reter informação acerca de todas as dúvidas que possui, criando, desta maneira, uma boa relação com a marca.
O objetivo aqui passa pela fidelização do cliente e o próprio pode vir a tornar-se um dos promotores do próprio conteúdo que consumiu ou produto que adquiriu.
Uma das ferramentas mais poderosas dentro do Inbound Marketing são os blogs corporativos – blogs elaborados pelas marcas com o objetivo de atrair os seus clientes através do Marketing de Conteúdo: criação de conteúdo relevante e de valor para o consumidor, de maneira a captá-lo para os canais de comunicação da empresa
No entanto, fazer apenas bons conteúdos não é o suficiente. É necessário trabalhar técnicas para estar presente nos primeiros resultados dos motores de busca através de estratégias de SEO e ou SEM,e claro, acompanhar bem os leads gerados e os feedbacks que os canais digitais nos permitem obter melhor do que nenhum outro meio!
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