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Serviço Médico Permanente

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BRIEFING

O Serviço Médico Permanente (SMP) é uma empresa do Grupo Onyria Golf Resorts e conta com mais de 28 anos de experiência na prestação de serviços de saúde.

Apesar do SMP ser líder da assistência domiciliária e do apoio médico às PME, o website da empresa não estava a gerar leads nem vendas.

O principal objetivo do projeto era gerar tráfego para o simulador no website e, consequentemente, gerar leads junto do público-alvo identificado pelo SMP.

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STRATEGY

No sentido de alcançar os objetivos do SMP, foi delineado um plano tendo por base três eixos:

  • Desenvolvimento de Landing Pages;
  • Campanhas de publicidade online no Facebook, nas Redes de Pesquisa e Display do Google e Remarketing;
  • E-mail marketing.
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LANDING PAGE

Com o objetivo de aumentar a conversão dos potenciais clientes, foram desenvolvidas duas landing pages. Ao longo da campanha, foram realizados testes A/B no sentido de identificar qual das landing pages obtinha a maior taxa de conversão.

Adicionalmente, foram realizadas diversas análises através de Heatmaps, no sentido de analisar o comportamento dos visitantes na landing page, nomeadamente, em que zonas da página clicaram e em que zonas o olhar estava mais fixo.

Ao longo dos 6 meses de campanha, foram realizadas diversas alterações às Landing Pages no sentido de as otimizar ao máximo para obter os melhores resultados.

E-MAIL MARKETING

Foi desenvolvida uma estratégia de e-mail marketing e enviadas newsletters, no sentido de construir e nutrir as leads geradas nas landing pages para, consequentemente, gerar mais oportunidades para os comerciais do SMP trabalharem.

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RESULTADOS

Cerca de 44.876 visitaram as Landing Pages durante os 6 meses de campanha, sendo que se verificou um aumento de cerca de 355% no número de Leads angariadas através do website.

PUBLICIDADE ONLINE

Foi delineado um plano de meios digitais, tendo por base duas plataformas, cada uma delas aplicada a uma fase específica do funil de vendas:

  • Anúncios da Rede de Display da Google e no Facebook para aumentar a notoriedade do serviço e despertar o interesse do público-alvo;
  • Anúncios na Rede de Pesquisa do Google, o principal motor de pesquisa utilizado em Portugal para assegurar a presença online da marca quando os potenciais clientes pesquisarem no Google.
  • Remarketing: anúncios direcionados aos utilizadores da Landing Page que visitaram mas não efetuaram a simulação.
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